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Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

Los pedidos se procesan en 1-2 días hábiles. El tiempo de entrega depende de tu ubicación, generalmente entre 3-5 días hábiles para envíos nacionales.

¿Ofrecen envíos internacionales?

Sí, realizamos envíos a toda la Unión Europea. Los tiempos de entrega para envíos internacionales son de 7-14 días hábiles.

¿Puedo personalizar una vela con mi propio aroma?

Sí, ofrecemos servicios de personalización. Puedes elegir entre nuestra selección de aromas o solicitar una mezcla personalizada. Contáctanos para más detalles.

¿Cómo puedo cuidar mi vela para que dure más tiempo?

Para el primer uso, deja que la vela arda durante al menos 2 horas. Recorta la mecha a 5mm antes de cada uso y mantén la vela alejada de corrientes de aire.